一項調查顯示，由于繁瑣的KYC要求和費用增加，超過一半的銀行儲物柜客戶最近關閉了儲物柜設施，或者正在考慮這樣做。當地圈子于周四發布的這項調查發現，由于這些問題，許多這樣的客戶也計劃縮小包裝盒的尺寸。

　　這項對1.1萬名受訪者進行的調查顯示，36%的儲物柜用戶關閉了他們的銀行儲物柜，16%的人表示他們將轉向更小尺寸的儲物柜，而4%的人由于收費更高而考慮關閉儲物柜。

　　調查還發現，36%的受訪者對新收費表示滿意，并將繼續使用儲物柜設施。

　　Localcircles在一份聲明中表示，銀行存款柜的新規定將于1月1日起生效，在此之前，銀行一直在呼吁客戶帶著必要的KYC文件前往分行進行文書工作。近年來，儲物柜的收費有所增加。

　　LocalCircles表示，客戶必須在12月31日前與銀行簽署新的安全儲物柜合法租賃合同，并補充說，儲物柜租金大幅上漲，56%的受訪儲物柜持有者要么在過去三年中放棄使用儲物柜，要么計劃關閉或轉移到較小的空間。

　　有趣的是，根據2023年1月的一份類似調查的新聞報道，只有14%的人考慮放棄儲物柜收費，因為銀行已將價格提高了300%。