日本百年未遇的大地震給帶來的損失目前還無法完全預估，現狀是其位于宮城和關東的兩家工廠遭受重創，已經停止生產。而在此之前，一系列涉及全球的召回行動也是令這家昔日的世界第一車廠元氣大傷。

　　2月25日夜間，豐田汽車(中國)投資有限公司宣布，已向國家質量監督檢驗檢疫總局遞交了召回報告，由于地毯壓板可能干涉油門，將自3月23日起召回部分2003-2006年款RX300/350汽車，在中國大陸地區涉及5202輛，車型的具體生產日期為2003年2月-2006年7月。

　　而在此之前，美國交通部曾發布了一項歷時近1年，針對豐田電子控制系統的調查結果，結論是，“沒有車輛電子節控制系統存在缺陷”。對于這一結果，有人認為是美國政府在給豐田洗冤平反，甚至認為媒體應該向豐田道歉。而2月底的這次召回重新將豐田置于風口浪尖。

　　外界眾說紛紜，一是對此次召回的具體細節存疑：按照此前豐田的官方解釋，是300/350汽車存在地毯壓板導致加速踏板無法回位的問題，導致安全隱患，這個隱患如何形成，安全隱患究竟有多大；其次，豐田此前在歐美市場召回220萬輛豐田與雷克薩斯汽車，而設計中國市場的車型并不多，在國內市場銷售的豐田汽車特別是一些進口車型，為何沒有在此次召回之列。借著315之機，新浪汽車來到位于北京南四環的博瑞雷克薩斯4S店，對于此次召回雷克薩斯RX300/350進行細節性的解讀。

　　召回的具體原因及技術細節

　　官方提供的此次召回的技術原因是，進行駕駛員側地毯壓板作業時，如果安裝不良，有可能會造成地毯壓板向加速踏板方向傾斜，并接觸到踏板臂，可能造成加速踏板無法回位，存在安全上的隱患。很多人存在誤解，把此次召回跟去年召回Rav4以為都是同類腳踏門，其實是很大的誤讀。

　　地毯壓板存在向加速踏板方向傾斜，并接觸到踏板臂，造成加速踏板無法回位的可能性

　　如上圖所示，此次存在安全隱患的應該是那塊由兩顆黑色螺栓固定的腳墊壓板。據工作人員介紹，在極端情況下，比如長時間駕駛引發溫度升高或者駕駛員用力過猛等，有可能會導致黑色螺栓脫落。黑色螺栓脫落后，由于這塊壓板與旁邊的隔離板的接縫處存在向外的輕微彈力，因此，有可能會讓這塊腳墊壓板接觸到踏板臂，這樣才會導致加速踏板無法回位，從而產生危險。具體圖示可見下圖。

　　一旦地毯壓板螺栓脫落，可能會造成圖中所示的情形。地毯壓板壓住了踏板臂導致其無法歸位。

　　召回的具體更換步驟及配件更換解讀

　　據北京博瑞雷克薩斯的介紹，部分雷克薩斯RX300/350后，4S店技術人員將會為車主進行地毯壓板的更換工作，更換過程其實非常簡單，只需要10分鐘左右即可完成。車主加上登記的時間，應該在半小時左右即可完成。

　　具體的更換后的壓板和之前的壓板有哪些區別呢？我們還是通過圖片來進行說明。新舊壓板的主要區別其實就是兩個小的細節，一個新的壓板在處取消了接縫處的卡口，這個改變主要是為了在發生螺栓脫落的極端情況時，能夠減少來自另外一塊隔離板帶來的向外的彈力；另外一個改變則是給這塊地毯壓板加了新的卡口，這樣，即便螺栓脫落也能保證這塊地毯壓板不會向外彈出卡住踏板臂。

　　更換前后地毯壓板的具體細節對比

　　除了地毯壓板的更換，其中的固定螺栓也會進行更換，但具體的螺栓樣式需要等正式召回時才能見到。此次召回目前4S店已經對相關客戶進行電話通知，具體的召回行動將會在3月23日正式進行。

　　而對于外界質疑的為何此次召回的車型中涉及中國大陸的車型不多，豐田公司也作出了說明。原因主要是具體國內車型和國外車型的零部件產地并不相同，而涉及的一些問題進口車輛也并未通過正規渠道引入中國市場。但豐田中國同時表示，“如果萬一有顧客因特殊原因使用非正規渠道引進的相關車輛或腳墊，請向經銷店或撥打服務中心電話進行咨詢。如果確認屬于此次活動對象范圍，本著對用戶負責的態度，我們也將進行無償對應工作。”

　　豐田雷克薩斯RX300/350召回事件備忘

　　召回的具體車型、數量

　　國內召回進口雷克薩斯RX 300/350汽車；據統計，在中國大陸地區涉及5202輛。生產日期為2003月2月-2006年7月。

　　召回的具體原因

　　缺陷產生的原因是進行駕駛員側地毯壓板作業時，如果安裝不良，有可能會造成地毯壓板向加速踏板方向傾斜，并接觸到踏板臂，可能造成加速踏板無法回位，存在安全上的隱患。

　　具體的改進措施，一次需要多長時間？

　　將原來的地毯壓板更換為形狀改良的產品。一次共需半小時左右時間。

　　具體如何通知客戶進行維修？預約從何時開始？

　　豐田汽車(中國)投資有限公司將以致用戶信的方式直接通知用戶，請用戶及時與經銷店進行更換預約；

　　用戶了解情況的具體途徑

　　用戶可致電雷克薩斯顧 客服務中心800-810-2772(未開通800的地區或手機用戶可以撥打電話：400-810-2772)進行咨詢。車主也可登陸質檢總局網站進出口 商品檢驗欄目()、缺陷產品管理中心網站()、中國汽車召回網 ()，或撥打國家質檢總局缺陷產品管理中心的熱線電話(010-59799616，65537365)了解更多信 息。