格羅夫的58家商店和餐館去年接待了2000萬(wàn)游客，超過(guò)了中國(guó)的長(zhǎng)城和迪斯尼樂(lè)園。

　　加州零售房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商里克 卡魯索(Rick Caruso)提供了一個(gè)教訓(xùn)，解釋了“零售行業(yè)為何橫向發(fā)展”。

　　“如果你能提供一些獨(dú)特的、相關(guān)的東西，在一個(gè)讓人著迷的環(huán)境中，你會(huì)做得很好。零售業(yè)的橫向發(fā)展是因?yàn)樗蔀榱艘环N商品。這與高科技無(wú)關(guān);這是關(guān)于了解你的客戶(hù)想要什么。

　　Caruso談到了他在洛杉磯經(jīng)營(yíng)格羅夫購(gòu)物中心的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。格羅夫購(gòu)物中心是美國(guó)收入最高的購(gòu)物和娛樂(lè)中心之一。據(jù)《福布斯》(Forbes)統(tǒng)計(jì)，格羅夫的58家門(mén)店和餐廳去年接待了2,000萬(wàn)游客，超過(guò)了中國(guó)的長(zhǎng)城或迪士尼樂(lè)園。每平方英尺2200美元的銷(xiāo)售額僅次于美國(guó)邁阿密的巴爾港(Bal Harbour)商店。美國(guó)購(gòu)物中心的平均空置率約為11%(不包括錨店)，但卡魯索說(shuō)，格羅夫有一個(gè)為期三年的等待名單。該行業(yè)的大多數(shù)企業(yè)都向魅力十足的固定租戶(hù)讓出了空間;據(jù)《福布斯》(Forbes)統(tǒng)計(jì)，卡魯索不贈(zèng)送任何東西，還收取一定比例的銷(xiāo)售額。