關丹：政府首席秘書丹斯里·沙姆蘇爾·阿茲里·阿布·巴卡爾表示，關丹市城市轉型中心的幾個政府機構必須改善服務，以簡化柜臺操作，提高客戶滿意度。

　　昨晚，他在未經宣布的情況下訪問了道路運輸部（JPJ）、國家登記部（JPN）和關丹聯合技術公司的移民局后，在Facebook上分享了一段1分52秒的視頻。

　　Shamsul Azri指出，由于大量續交道路稅的人造成擁堵，JPJ的柜臺服務需要提供額外的座位和服務柜臺。

　　在視頻中，他親自聯系了有關部門，強調了這一問題，并敦促立即采取行動，確保為公眾提供最好的服務。

　　“許多來自吉蘭丹和登嘉樓的人，特別是來自凱曼的人，來聯合技術關丹尋求服務。一種改進是增加更多的椅子，因為有些人不得不站45分鐘到一個小時，”他說。

　　“我們應該再增加一個道路稅更新亭。當被問及這個問題時，人們說他們不得不等大約一個小時。在短短三個小時內，就有300多名游客前來參觀，每個柜臺平均接待80人。”

　　他補充說，這次突然訪問清楚地顯示了聯合技術關丹需要改進的領域。

　　他在視察及評估三個部門柜位的服務后，表揚員工的敬業精神。

　　他說：“在此之后，我立即聯系了有關部門并通知了他們，我今晚收到了一份報告，確認已立即采取行動。”

　　這篇文章在臉書上獲得了超過1000個贊，許多用戶稱贊Shamsul Azri為加強公共服務所做的努力，并希望這樣的舉措能繼續下去。

　　沙姆蘇爾·阿茲里還在事先沒有宣布的情況下訪問了北坎警察總部，在那里他聽取了北坎OCPD警長莫哈德·扎伊迪·馬特·津的簡報。

　　他強調了居民的安全問題和警員的福利，特別是迫切需要改善宿舍和辦公空間。我將向有關當局提出這些問題，以確保安全服務得到加強，并繼續贏得公眾的信任。”

　　當天上午，沙姆蘇爾·阿茲里還在臉書上分享說，他訪問了一位老人的屋頂維修項目現場，并分發了必需品。

　　該項目是由首相拿督斯里安華發起的圣都尼馬達尼計劃的一部分。——馬來西亞